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바다 위의 컨벤션 이란 [ CONVENTION AT SEA ]

바다 위의 컨벤션바다  위, 즉 전세계를 운항하는 크루즈 선박에서 이루어지는 기업과 기관의 크루즈 행사를 일컫는 비공식적 단어이다.  기업의 행사는 Meeting(기업회의), Incentive(포상관광), Convention(국제회의) and Exhibition(전시회) 즉 MICE (마이스)라고 하는데, 그 중 가장 포괄적이며, 대표격인 컨벤션에  At Sea (바다위의)를 붙인 것이며, Meeting at Sea라고도 한다.  전통적으로 호텔 또는 컨벤션 센터에서 이루어지던 MICE행사가, 떠다니는 리조트이자 다양한 장점을 지닌 크루즈 선상에서 진행된 지는 이미 오래되었다. 선박에 따라 최대 6500 명(2700객실)을 수용하는 크루즈 선박은, 최신의 극장과 공연시설, 회의시설, 레스토랑, 바, 수영장, 스포츠시설 등 초대형 호텔이 갖고 있는 시설 이상을 구비하고 있다. 행사주체는 기획단계부터 행사의 규모, 특성에 따라 선박의 크기, 지역, 브랜드 등을 선택하여, 부분 차터,  하프 차터, 풀 차터 하고, 선박내의 리조트 시설을 최대한 활용하고 때로는 선박자체를 다양하게 꾸며서 행사의 효과를 높인다. 반드시 대규모의 행사만 하는 것이  아니고, 적게는 수십 명에서 많게는 수천 명까지 다양한 규모와 내용의 행사가 가능하다. 또한 기업이나 기관의 행사뿐만 아니라, 패밀리 리유니언(Family Reunion), 결혼식, 기념식 등 가족의 행사, Alumni 행사(동창회), 학술 발표회, 종교 단체 행사, 교육기관의 심포지엄 등 다양한 종류의 행사가 개최된다.   크루즈 토탈은 수백 명 단위의 기업 인센티브 포상여행, 기업 비면 선포 식, 기관의 총회 등을 크루즈에서 행사한 경험을 가지고 있다. 앞서가는 기업이라면, 미국과 서구사회에서 이미 트렌드화 되어있는 크루즈에서의 행사를 한번 기획해 볼 만하다.

2019.02.12

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바다 위의 컨벤션의 장점_ONE

바다 위의 컨벤션은 기존 호텔에서의 행사와 비교하여, 또는 크루즈 행사 그 자체로서 다양한 장점을 지니고 있다.  크루즈  선박과 크루즈 여행 자체가 장점이다 초호화 리조트  크루즈 선박은 초특급 리조트의 시설을 모두 갖추고 있다. 1000명 이상을 수용할 수 있고 최신식의 음향시설을 갖춘 초대형 극장, 워터파크 수준의 수영장과 물놀이 시설, 피트니스 센터와 농구장, 탁구장, 미니골프장, 조깅트랙 등 스포츠 시설, 뷔페 레스토랑과 풀 코스 정찬 레스토랑 및 음식의 종류에 따른 다양한 레스토랑, 각종 컨셉을 갖춘 다양한 종류의 바, 예배당, 회의시설, 쇼핑 십, 메디컬 센터, 카지노, 나이트클럽, 도서관 등의 시설과 함께 선박에 따라서는 암벽등반, 인공파도타기, 아이스링크, 범퍼카, 전망대 등 선박에 있을 것이라고 상상하기 어려운 시설들까지 다양한 시설을 갖추고 있다. 크루즈 선사들은 치열한 디자인 경쟁을 통해, 매년 새로 취항하는 선박들에 자사만의 독특한 시설을 추가하고 있는 추세이다. 기업행사의 경우 이러한 시설들을 행사의 취지와 컨셉에 맞춰, 모두 무료로 활용할 수가 있다.  올 인클루시브 리조트 카리브해의 올 인클루시브 리조트처럼 크루즈 비용에는 선내의 대부분의 비용이 포함되어 있다.  객실료를 비롯하여, 풀 코스 정찬 레스토랑의 식사와 피자, 아이스크림, 커피 등 각종 간식 등 먹을 거리, 뮤지컬 공연, 각종 바에서의 기타 연주, 피아노, 댄스 등의 공연들, 다양한 종류의 선내 프로그램, 유아, 소년, 청소년 등 18세 미만의 아이들을 위한 별도 케어 시스템과 프로그램.  각종 강습과 영화상영 등 일반 호텔에서는 기대할 수 없는 고급의 서비스가 포함되어 있다.  움직이는 리조트, 짐을 쌌다 풀었다 하지 않는다 크루즈 선박은 호텔이면서 이동수단이다. 첫날 승선하여 옷장에, 서랍에 모든 짐을 풀어 놓으면, 하선할 때까지 다시 짐을 풀거나 쌀 필요가 없다. 한번의 여행에 여러 국가, 여러 관광지를 여행하지만, 호텔인 크루즈 선박을 바꾸지 않기 때문이다. 특히 유럽 여행을 할 때처럼, 다양한 예술과 문화와 역사를 지닌 도시를 관광할 때, 이동의 불편함은 필수적인데, 크루즈 여행에서는 다음날 아침 바르셀로나, 다음날 아침 마르세이유, 다음날 아침 피렌체 등 매일 새로운 국가와 새로운 도시를 편안하게 이동할 수가 있는 것이다. 아침에 내려 하루 종일 도시관광을 한 후, 저녁에 선박으로 귀환하여, 식사와 행사참석, 공연관람 등을 하고, 자고 일어나면 다음의 국가와 도시에 도착해 있는 것이다. 크루즈 여행의 가장 큰 장점이다.   움직이는 리조트, 버려지는 시간이 없다.  크루즈 선박이 호텔이면서 이동수단이라는 또 다른 장점이다. 많은 여행지를 한번에 여행할 때 이동시간은 버려지는 시간이다. 풍경을 바라보는 것 이상의 의미가 없는 것이다. 그러나 크루즈에서는 시설을 즐기고 있는 동안, 공연을 즐기는 동안, 행사에 참석하는 동안, 잠을 자는 동안에 이동을 하므로, 아깝게 버려지는 시간이 없다. 휴식 시간 자체도 나의 선택에 의한 나만의 시간이 되는 것이다.   자유로운 여행이다,  하고자 하는 자유와 하지 않을 자유  단체로 여행을 하고 있다 하더라도 대부분의 일정은 본인의 자유에 따라 선택한다. 다같이 참석해야 하는 일부 프로그램을 제외하고 나머지는 본인이 선택한다.  뷔페 에서 편안하고 캐주얼 하게 식사를 할 수도 있고, 정찬 레스토랑에서 우아하게 식사할 수 있다. 뮤지컬 공연 시간에 나는 라운지에서 피아노 사중주 연주를 감상할 수 있다. 남들은 카지노를 할 때 나는 라틴 댄스 강습을 받을수 있다. 남들은 수영하고 워터 슬라이드를 타고 놀때, 나는 발코니에 앉아 책을 볼 수도 있다. 남들은 단체 버스 관광을 나갔을 때, 나는 자유 여행을  할 수 있다. 짧은 여행중에 나에게 주어진 선택의 자유는 여행을 한층 즐겁게 한다. 

2019.02.12

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바다 위의 컨벤션의 장점_TWO

주최 기업은 최고 가성비의 안전한 행사를 할 수 있다.    변동성이 적어, 안전한 행사를 할 수 있다.    기업 행사를 진행하며 항상 우선 고려하는 사항은 현지에서의 안전이다. 참석자에게 주어지는 자유시간 특히 밤시간의 자유행동에 따른 안전사고는 항상 담당자의 고민 거리이다. 참석자에게 다양한 경험과 즐거운 여행을 위한 선택은 주고 싶으나, 안전을 위해 활동 반경을 좁힐 수 밖에 없는 담당자의 고민이 크루즈에서는 필요가 없다.  이미 선내에 매일 밤 즐길만한 다양한 선택이 있으며, 이 선택들은 모두 크루즈 선박 내에서 이루어진다.  또한 선내 시설을 이용하여, 주최 회사의 참석자만을 위한 이벤트를 기획할 수도 있다. 즉 만족할 만한 선택을 참석자에게 제공하면서도, 안전사고의 위험이 최소화 되는 것이다.  또한 선내에는 의사 및 간호사가 상주하는 메디컬 센터가 있어서, 사소한 사고에 즉각 대처할 수 있다.  가족 동반이 용이하다.     짧지 않은 기업 행사에 가족을 동반하고자 하는 참석자가 많다. 그러나 행자 주최 담당자로서는 가족을 위한 프로그램까지 기획하여 제공하는 것은, 업무 외적인 것이기도 하고 그리 용이하지도 않다. 다양한 가족구성원의 욕구를 만족시킬만한 프로그램을 준비해주는  것은 불가능에 가깝다. 그러나 크루즈에서는 가족 프로그램을 굳이 따로 기획할 필요가 없고, 이미 준비되어 있다. 아빠가 대 회의장에서 심포지움에 참석하는 동안, 아이들은 어린이 프로그램에 참여하며 즐거운 시간을 보내고, 엄마는 요리강습 프로그램에서 프랑스 요리를 배울 수도 있다. 기항지에서 아빠는 행사의 일환인 특별 방문지를 방문 할 때, 가족은 일반 단체 관광 프로그램을 선택하여 관광을 할 수 있다.  참석자의 가족마저 만족하는 행사는 참석자 스스로에게 회사에 대한  자부심으로 연결 될 것이다.  참석자와 가족에게 특별한 여행 선물이 된다.      가장 많은 크루즈 여행객을 가진 미국 조차도 24%만이 크루즈 여행을 경험했다고 한다. 한국인중 크루즈 여행을 경험한 여행 고객은 아직 10%가 채 되지 않는다.  기업의 행사를 크루즈로 진행한다면, 참석자와 그 가족에게 새로운 경험을 선사하는 것이므로, 일반 여행지에서의 호텔 행사보다 더 높은 참석 율과 함께, 훨씬 매력적이고 효과적인 행사가 될 것이다.  행사가 고객이나 임직원을 위한 포상여행의 성격이라 한다면, 아마도 크루즈 행사는 최고의 선택이 될 것이다.  활용할 프로그램 및 이벤트 기획의 폭이 다양하다.      보다 효과적인 행사를 위해서는 행사의 취지에 맞는 다양한 이벤트를 고민하게 된다. 그러나  크루즈에는 이미 다양한 시설과 다양한 프로그램 및 공연 관련 인력이 준비되어 있다.  목적에 맞는 공연단을 활용하여 이벤트를 기획할 수도 있고, 별도로 단독 이벤트를 준비해 볼 수도 있다. 크루즈 선박의 대극장은 대형 록 밴드 공연부터, 뮤지컬, 콘서트, 클래식 연주회, 코미디 쇼 등 모든 종류의 공연을 소화할 만한 최신의 시설이 완비되어 있다.  디테일 한 서비스와 소규모 추가 행사 기획       참석자 및 참석자 가족의 기념일 축하, 객실에 특별 메시지 전달과 초콜릿, 과일 등 추가 서비스, 참석자 별로 다른 서비스 제공 등 선내의 기본 서비스를 활용한 참석자 별 특별 우대 프로그램을 진행하기가 용이하다. 전체 행사 외에 소 그룹 행사를 별도로 진행하거나, 임원진의 Private 파티 등 선내의 각종 바 및 레스토랑 등의 시설을 활용한 차등 서비스 제공 또한 용이하다. 선내 방송시설을 활용한 안내 방송, 객실 내 TV를 통한 메시지 전달 등 선내의 음향 방송 시설을 충분히 활용하여, 행사의 취지 및 컨셉에 맞는 운영을 할 수 있다.  서비스 수준에 비해 저렴한 비용    크루즈 예약 시 기본 금액에 대부분의 서비스가 포함 된다.  즉 풀 코스 정찬 레스토랑, 뷔페 레스토랑, 피자, 아이스크림 등 모든 먹거리가 포함되며, 각종 쇼와 공연 관람이 포함되며, 워터 슬라이드 및 각종 물놀이 시설, 농구장, 미니골프, 탁구장, 조깅 트랙, 피트니스 센터 등 모든 스포츠 시설이 포함된다. 또한 모든 선내시설의 무료 이용, 즉 회의 및 공연 등의 행사 시 대극장, 소극장, 각종 미팅 룸 등 모든 선내 시설을 무료로 이용할 수 있다.  따라서 일반 호텔에서의 행사에 비해 실질적으로는 더 저렴한 비용으로 더 질 높은 행사를 진행할 수가 있다. 

2019.02.12

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크루즈행사 VS 호텔행사 썸네일 이미지

크루즈행사 VS 호텔행사

 크루즈 행사와 호텔 행사의 서비스 및 시설의 포함 여부 비교    크루즈와 호텔의 시설 및 서비스 비교표 서비스 종류  서비스 내용  크루즈  호텔  객실  무료 24시간 룸서비스  포함  불포함     무료 최신 영화 객실내 시청  포함  불포함  서비스 & 시설  24시간 메디컬 센터 시설  있음  없음     카지노  있음  없음     사진 촬영 서비스  있음  없음  식사  아침식사  포함  불포함     점심식사  포함  불포함     저녁식사  포함  불포함     오후 스낵 및 아이스크림  포함  불포함     24시간 무료 커피  포함  불포함     늦은 저녁 뷔페  포함  불포함      24시간 피자  포함  불포함     풀 코스 정찬 식사  포함  불포함     뷔페 식사와  음료  포함  불포함  각종 공연 및 쇼  어워드 위닝 라이브 공연 및 쇼  포함  불포함     풀 프로덕션 쇼  포함  불포함     밴드 & 오케스트라   포함  불포함     무료 칵테일 리셉션  포함  불포함  미팅 시설 및 서비스  규모별 회의시설  포함  부분적 있음     다양한 미팅, 회의, 공연 공간 선택  포함  부분적 있음     기본 및 최신식의 A/V 시스템  포함  불포함     최신식 극장의 프로덕션 사운드 및 조명 시스템  포함  불포함    

2019.02.12

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크루즈 토탈에서 제공하는 서비스

크루즈토탈은 여행업과 크루즈 업계에서 수십 년의 경력을 쌓아온 임직원들이, 전문 노하우를 바탕으로 바다 위의 컨벤션 행사를 지원합니다.  기획 단계부터, 행사진행, 행사 후 마무리 작업까지 전 과정에서 행사의 목적이 달성되어 성공적인 이벤트가 될 수 있도록, 행사 주최측과 참석자의 만족을 위해 최선을 다합니다.  기획단계부터 행사 진행까지 시간계획과 디테일 체크 리스트로 행사 준비를 지원합니다.행사의 목적과 규모, 내용에 부합하는 선사, 선박, 시기, 지역 등을 조사하여 추천합니다.행사의 예산에 맞도록 선사의 금액 및 서비스 내용을 조정 및 조율합니다.주최측이 원하는 행사를, 크루즈 환경에 맞도록 조언 및 조정 작업합니다.공연 및 각종 이벤트에 필요한 AV 시스템, 미팅의 세부 준비사항, VIP의전 등 일체를 지원합니다.예약, 비자, 승선절차, 하선 절차 등 진행 단계별 문서 업무를 대행합니다.  선내에서의 이벤트, 공연, 프로그램, 기항지관광 등을 행사 취지와 목적에 맞게 조정합니다.행사에는 크루즈 전문가가 동행하여, 선내의 모든 행사 및 기항지  관광에 대한 지원을 합니다.배너, 네임택, 항구 및 선내 데코레이션, 객실 내 선물, 객실 별 메시지 컨트롤 등 세부 사항을 지원합니다.기타 원활한 행사와 성공적인 행사를 위해, 전문적 지식을 바탕으로 최선을 다합니다.

2019.02.12

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